Top Level Domain Internasional

Apakah RAKDATA dapat melakukan pendaftaran domain name untuk account saya?
Tentu bisa. Untuk saat ini, pendaftaran Top Level Domain internasional menggunakan registrar Yahoo!Domains dan GKG.net

Jenis domain name apa saja yang termasuk?
.com, .org, .net, .info, .biz, .tv

Berapa biaya yang dibutuhkan untuk domain name tersebut?
Biaya domain di charge per 1 tahun. Untuk besar biaya, kami mengikuti harga Yahoo!Domains dan GKG.net. Termasuk apabila ada harga promosi dan normal.

Kenapa Yahoo!Domains dan GKG.net?
Proses registrasi, aktivasi dan refresh update domain yang cukup cepat. Dan harga cukup bersaing untuk waktu tertentu.


Top Level Domain Indonesia

Apakah RAKDATA dapat melakukan pendaftaran domain name id untuk account saya?
Bisa. Saat ini pendaftaran domain melalui Pandi (Pengelola Nama Domain Internet Indonesia)

Jenis domain name yang termasuk?
.co.id, .web.id, .or.id, .sch.id, .ac.id, .net.id, go.id, war.net.id, mil.id

Dokumen apa saja yang dibutuhkan untuk pendaftaran domain name tersebut?
Untuk ext. co.id: legalitas badan usaha seperti NPWP/SIUP/TDP. Apabila nama domain yang dipilih mewakili suatu merek dagang dibutuhkan tambahan keterangan hak paten dan sejenisnya.
Informasi ketentuan pendaftaran lengkap dari Pandi 

Berapa biaya yang dibutuhkan untuk domain domain name tersebut?
Mengikuti ketentuan dari penyelenggara domain .id

Persyaratan apa yang harus dipenuhi apabila saya meminta pihak RAKDATA untuk mendaftarkan domain name .id?
Proses pendaftaran domain name akan diproses oleh RAKDATA dengan ketentuan:

• Pihak pelanggan sudah mengirimkan lengkap persyaratan dokumentasi seperti yang ada di halaman ketentuan pendaftaran lengkap dari Pandi
• Pihak pelanggan sudah melunasi biaya pendaftaran domain name.
• Jangka waktu proses pendaftaran belum bisa dipastikan, tergantung dari waktu proses pihak Pandi. Biasanya memerlukan waktu kurang lebih 7 hari kerja.

Apakah domain .id termasuk klasifikasi free domain dalam paket hosting 1GB?
Tidak termasuk. 
 

Umum

Dimana saya bisa melihat informasi lengkap mengenai suatu domain (WHOIS)?
Bisa dilihat di Internic WHOIS Directory  untuk TLD domain, dan Register.net.id untuk domain .id

Bagaimana dengan status kepemilikan untuk semua domain name yang didaftarkan oleh RAKDATA?
Kepemilikan domain diserahkan sepenuhnya kepada pemegang account/pelanggan.

Apakah biaya pendaftaran domain name termasuk dalam ketentuan 30 days money back guarantee(MBG)?
Tidak. Apabila pelanggan mengajukan klaim MBG, domain akan diserahkan pada pelanggan setelah pelanggan melakukan penggantian biaya pendaftaran domain name.

Apabila saya sudah mempunyai domain name, bagaimana saya menggunakannya untuk account saya di RAKDATA?
Cukup dengan mengupdate informasi name server di registrar domain sebagai berikut:
Primary Name Server: ns4.webpacific.com
Primary Name Server IP: 203.130.232.48

Secondary Name Server: ns1.webpacific.com
Secondary Name Server IP: 216.40.206.201

Apakah account saya harus mempunyai domain name?
Tidak harus. Anda dapat menggunakan subdomain dari domain lain yang sudah ada.
Cukup mengarahkan A records subdomain tersebut ke IP nameserver sesuai dengan informasi diatas.

Apakah RAKDATA support untuk semua jenis domain name?
Ya. Kami mensupport semua jenis domain

Apakah RAKDATA melayani domain name parking?
Sampai saat ini, belum.

Apakah RAKDATA melayani khusus pendaftaran domain name tanpa hosting?
Sampai saat ini, belum.